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Chez DieTees , nous livrons gratuitement en Allemagne à partir d'une valeur de commande de 32,00 €. En dessous, les frais DHL standards s'appliquent — affichés de façon transparente lors de la commande.
« Nous souhaitons maintenir des prix de thé équitables tout en offrant une livraison rapide et fiable. Ce seuil rend les deux possibles. »
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Walldorf 69190
Sandhausen 69207
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Oftersheim 68723
Wiesloch 69168
Hockenheim 68766
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Reilingen 68799
Ketsch 68775
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FAQ
Questions fréquentes sur la livraison
À partir de quelle valeur de commande la livraison est-elle gratuite ?
En Allemagne, la livraison est gratuite dès 32,00 € de valeur de commande. En dessous de cette valeur, les frais de livraison standards s'appliquent. Pour les livraisons à l'étranger (Autriche, Pays-Bas, Belgique, France), nous livrons gratuitement dès 69 € de valeur de commande. Les frais de livraison exacts sont affichés de façon transparente lors de la commande.
Sous quel délai mon thé est-il expédié ?
Les commandes passées avant 13h00 sont remises à DHL le jour ouvré même. Les commandes passées après 13h00 sont expédiées le jour ouvré suivant. Le délai de livraison en Allemagne est généralement de 1 à 3 jours ouvrés, et de 5 à 7 jours ouvrés à l'étranger après l'expédition.
Est-ce que je reçois un lien de suivi ?
Oui — dès que votre commande a été expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail contenant le lien de suivi DHL. Vous pouvez ainsi consulter à tout moment l'état de votre livraison sur la page de suivi .
Livrez-vous aussi à l’étranger ?
Oui — outre l'Allemagne, nous livrons vers l'Autriche, les Pays-Bas, la Belgique et la France. Les frais de livraison s'élèvent à 8,90 €, et à partir de 69 € de valeur de commande, la livraison est gratuite. Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés. En Allemagne, nos conditions standards s'appliquent (livraison gratuite dès 32,00 €).
Combien coûte la livraison en dessous de 32,00 € ?
Pour une valeur de commande inférieure à 32,00 € en Allemagne, les frais de livraison DHL standards s'appliquent. Les frais exacts sont affichés de façon transparente lors de la commande — aucun frais caché.
J’habite à Walldorf — y a-t-il une livraison plus rapide ?
Oui — pour la région Walldorf, Sandhausen, Schwetzingen, Wiesloch, Hockenheim, Leimen, Heidelberg , nous livrons le jour même de la commande — pour toute commande passée avant 13h00, dès le soir même.
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