De la région, pour la région
Nous livrons du thé bio directement depuis notre entrepôt — pour toute commande passée avant 13h00, livrée le jour même à Walldorf, Heidelberg et ses environs.
Téléphone
+49 177 9186547Bureau
Rheinstraße 1769190 Walldorf
Entrepôt & expédition
Opelstraße 2868789 St. Leon-Rot
Réponse rapide : Nous répondons généralement sous un jour ouvré. Pour toute question urgente concernant votre commande, merci d'indiquer votre numéro de commande dans votre message — cela ira encore plus vite.
Un message à notre équipe
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Personnel. Régional. Authentique.
Nous sommes un fournisseur régional de thé bio basé à St. Leon-Rot, en plein cœur de la région de Walldorf. Chez nous, vous bénéficiez d'un service personnalisé — pas de hotline anonyme, mais de vraies personnes passionnées par le bon thé.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos normes bio ? Consultez notre page de certification bio (DE-ÖKO-039). Vous cherchez une variété en particulier ou avez une recommandation ? Faites-le-nous savoir — nous sommes à votre écoute.
Vous habitez à Walldorf, Sandhausen, Schwetzingen ou dans une commune voisine ? Alors, pour toute commande passée avant 13h00, nous vous livrons le soir même — voir nos infos de livraison.
Questions fréquentes
En général sous un jour ouvré. Nous sommes une petite équipe, mais nous traitons chaque demande personnellement — pas de réponses automatiques, pas de files d'attente interminables.
La livraison le jour même (pour toute commande passée avant 13h00) s'applique actuellement à St. Leon-Rot, Walldorf, Sandhausen, Heidelberg, Schwetzingen, Wiesloch et Hockenheim. Vous trouverez tous les détails sur notre page d'informations de livraison.
Par téléphone, nous sommes joignables du lundi au vendredi aux horaires de bureau habituels . Si nous ne pouvons pas décrocher tout de suite, envoyez-nous simplement un court e-mail à info@dietees.de — nous vous recontacterons.
Vous pouvez consulter le statut actuel à tout moment sur notre page de suivi de commande . Il vous suffit de votre numéro de commande et de l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.
Oui — tous nos thés sont issus d'une agriculture biologique certifiée UE (DE-ÖKO-039). Pour en savoir plus, consultez notre page de certification bio.
Pour les cafés, hôtels, salons de thé ou autres clients professionnels, nous établissons volontiers une offre personnalisée. Écrivez-nous via le formulaire ci-dessus — indiquez brièvement les quantités et variétés souhaitées, et nous vous ferons une proposition adaptée.
« Un thé avec nous ? »
Nous aimons échanger avec nos clients — n'hésitez pas à nous écrire, même simplement si vous cherchez une recommandation de variété ou souhaitez partager votre avis.
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